Privacy en cookies

Wrapspot wrapt keukens. Jelte Spuijbroek is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Vragen over privacy? Mail naar info@wrapspot.nl of bel 06 55 05 69 43.

Als je een offerte aanvraagt, ontvangen we:

• je naam, e-mailadres, telefoonnummer en postcode;
• wat je ons vertelt over je keuken: de opstelling, de onderdelen, je wensen en je opmerkingen;
• foto’s van je keuken, als je die meestuurt;
• hoe je contact wilt en hoe je ons gevonden hebt, als je dat invult.

Neem je contact op via telefoon, WhatsApp of e-mail, dan gebruiken we de gegevens die je ons daarbij stuurt.

Om je aanvraag te beantwoorden, een adviesgesprek bij je thuis te plannen en een offerte te maken. Je postcode gebruiken we om het bezoek te plannen. Word je klant, dan gebruiken we je gegevens om de opdracht uit te voeren en te factureren.

We doen dit omdat je ons daar zelf om vraagt (stappen vóór een overeenkomst) en, als je klant wordt, om de overeenkomst uit te voeren. We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame.

Foto’s die je meestuurt, gebruiken we alleen om je advies en offerte voor te bereiden. We publiceren nooit foto’s van je keuken zonder dat je daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

We verkopen je gegevens nooit. We gebruiken een paar diensten die gegevens namens ons verwerken:

• Vercel: de hosting van deze website;
• Resend: het versturen van de e-mails van het offerteformulier;
• WhatsApp (Meta): alleen als je ons via WhatsApp benadert. Daarvoor gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.

Deze bedrijven kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Ze doen dat met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wordt je aanvraag geen opdracht, dan verwijderen we je gegevens en foto’s uiterlijk twaalf maanden na ons laatste contact. Word je klant, dan bewaren we je gegevens zo lang als nodig is voor de opdracht, en daarna zo lang als de wet ons verplicht. Voor de administratie is dat zeven jaar.

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Daarom vragen we je ook nergens om toestemming.

We houden anonieme statistieken bij met Vercel Web Analytics: welke pagina’s bekeken worden en of het offerteformulier goed werkt. Dat gebeurt zonder cookies en zonder persoonlijke profielen. Vercel Speed Insights meet anoniem hoe snel de pagina’s laden.

Bewaar je afwerkingen in ‘Mijn stalen’, dan onthoudt je eigen browser die keuze (in de lokale opslag). Die lijst blijft op je apparaat en komt alleen bij ons als je hem met het offerteformulier meestuurt. Je wist hem door de websitegegevens in je browser te verwijderen.

Een deel van de foto’s op deze website wordt geladen van Unsplash (images.unsplash.com). Zoals bij elke website die beelden levert, ziet Unsplash daarbij je IP-adres.

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of vragen om een kopie. Stuur ons daarvoor een e-mail of bel ons; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen wij hebben toegang tot de aanvragen die binnenkomen.